お客様のいつもの利用傾向と異なる等の理由により、クレジットカードが承認保留となる場合がございます。

その場合、クレジットカードが承認されない理由に関して弊社にて調査をおこなうことができません。お客様（カード契約者ご本人様）よりご利用のクレジットカード会社までお問い合わせをお願いします。

クレジットカード裏面に記載の電話番号からカード会社にお問い合わせいただき、「クレジットカードが利用可能かどうか」ではなく「該当の注文について承認されなかった理由」をご確認ください。承認保留がすぐに解除される場合がございます。

なお、クレジットカードのご利用時や処理時の状況により、現在利用できるクレジットカードでも利用できない場合もございます。